Condition Génerales de vente et Politiques de livraison

Les présentes conditions générales de vente sont applicables à tous les produits vendus par Criquet Market.
Elles sont applicables dans leur intégralité pour tout contrat passé entre Criquet Market et ses clients en France, quel que soit le lieu de livraison.
Aucune dérogation aux présentes conditions ne pourra être admise sans accord écrit de Criquet Market.
Toute condition contraire aux présentes conditions générales de vente posée par l’acheteur, dans ses conditions générales d’achat ou dans tout autre document, sera inopposable au vendeur, quelque soit le montant où elle aura pu être portée à sa connaissance.

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1 – Commandes et exécution
Toute commande passée auprès de Criquet Market est ferme et définitive pour le client dès la réception par Criquet Market d’un bon de commande (ou tout autre support faisant état de commande).
L’indisponibilité d’un produit du fait d’une rupture de stock, de sa suppression du site ne pourra entraîner aucune annulation de la commande globale et ne donnera droit à aucune indemnité de la part de Criquet Market.
Les produits présentés sur le site internet criquetmarket.fr sont proposés à la vente pour les territoires de France métropolitaine.

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2 – Prix
Les prix sont stipulés toutes taxes comprises, mais hors frais de transport. Tous les droits et taxes actuellement applicables ou qui viendraient à l’être seront facturés en sus.

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3 – Conditions de paiement
Les prix proposés sur le site sont des prix TTC.
Uniquement par carte bancaire, vous êtes dirigés vers le site sécurisé de notre partenaire financier. La demande d’autorisation bancaire est cryptée, le principe est identique à celui d’une transaction classique avec un terminal carte de crédit.
Une confirmation de paiement de la commande est établie par Criquet Market et envoyée par courrier électronique une fois le montant de la commande réglé.

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4 – Délai de rétractation
Le délai de rétractation ne s’applique pas aux insectes en raison de leur caractère périssable.
Le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception par celui-ci.
Si le consommateur exerce son droit de rétractation, Criquet Market s’engage à lui rembourser les sommes versées, et ce sans frais dans un délai de 15 jours à réception de la marchandise retournée et accompagnée d’une demande écrite de remboursement.

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5 – Conditions de livraison

Les délais de livraison indiqués par Criquet Market sont donnés à titre indicatif. Aucune indemnité ne pourra être accordée au client en cas de non respect de ces délais, et aucune commande ne pourra être annulée sans l’accord express et écrit de la part de Criquet Market.

5-1 – Frais de transport
Les frais de transport sont définis dans le barème communiqué par Criquet Market sur le site et seront payables en même temps que la facture.

5-2 – Réception des commandes
Toute réclamation ne sera valable que si elle est formulée dans les 24h suivant la livraison chez le client et ce par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à Criquet Market. A défaut de production de ces éléments, aucune réclamation ne pourra être admise.
Le client mentionnera les réserves d’usage sur le bon de livraison. Il appartiendra au client de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées avec preuves a l’appui (photo, boîte).
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6 – Informations
Le client déclare avoir pris connaissance et accepter sans réserve les conditions générales de vente de Criquet Market ci-dessus reproduites.
De convention expresse entre Criquet Market et le client, les présentes CGV sont régies et soumises à l’application du droit français.